AI-szerelmek: súlyos következményre figyelmeztet a világhírű terapeuta

• A mesterséges intelligencia megjelenésével a kapcsolatok új korszakába léptünk.
• A szakértők már kongatják a vészharangot a jelenséggel kapcsolatban. 
• Súlyos következményre figyelmeztet a világhírű terapeuta. 

A mesterséges intelligencia ma már nemcsak eszköz, hanem egyre inkább érzelmi szereplő is az életünkben. Az AI és a párkapcsolat metszetében olyan jelenség formálódik, amely lassan átalakítja az elvárásainkat: hogyan szeretünk, mire vágyunk, és mit tartunk egy kapcsolatban természetesnek. Esther Perel világhírű terapeuta szerint ez a változás legalább akkora hatású lehet, mint az internet megjelenése volt – azzal a különbséggel, hogy most közvetlenül a legintimebb kapcsolatainkat érinti.

Miként alakítja át az AI a szeretet fogalmát és az emberi kapcsolatokkal szembeni elvárásainkat? Mostanában különösen ez a téma foglalkoztatja Perelt, aki az ELLE magazinnak arról beszélt: rendkívül nehéz versenyezni valamivel, ami a nap huszonnégy órájában elérhető, soha nem unja meg a mondanivalónkat, nem utasít vissza, nem csal meg és nem hazudik. Ezért úgy véli, hogy a mesterséges intelligencia már most alapvetően újradefiniálja a kapcsolatokról alkotott elképzeléseinket.

Az AI tökéletes partnernek tűnhet, de éppen ez a probléma

Perel gondolkodásának középpontjában régóta az a kérdés áll, hogyan tud együtt létezni a biztonság és a vágy, a stabilitás és a szabadság. Most azonban úgy látja, hogy ennél is alapvetőbb kérdés előtt állunk: mit jelent egyáltalán szeretni valakit egy olyan világban, ahol egy algoritmus képes folyamatos figyelmet és feltétel nélküli megerősítést nyújtani?

Kapcsolódó: Nők és a mesterséges intelligencia – lehetőség vagy csapda?

Hangsúlyozta, hogy a szeretet jóval több egyszerű érzéseknél. Egy valódi kapcsolat szerinte találkozás két különálló ember között, amely felelősséget, erkölcsi kötelezettséget és testi jelenlétet is magában foglal. A szerelemhez hozzátartozik a másik ember mássága, a bizonytalanság, a konfliktus és annak lehetősége is, hogy csalódunk vagy akár elveszítjük a másikat. Az MI ezzel szemben éppen ezeket az elemeket próbálja kiküszöbölni.

„Az algoritmus megszünteti a bizonytalanságot, a kétértelműséget, a szakítás lehetőségét és mindazt az erőfeszítést, amit a kapcsolatok megkövetelnek”

– fejtette ki a szakértő a The New York Times-nak. Perel szerint az AI által kínált ideális kapcsolat könnyű, súrlódásmentes és alkalmazkodó, miközben a valódi emberi kapcsolatok éppen attól értékesek, hogy olykor nehezek.

Egyre többen használják terápiára az AI-t

A terapeuta szerint a változás már zajlik. A The Sunday Times-nak adott interjújában meglepő nyíltsággal beszélt arról, hogy szerinte a jövőben egyre többen fordulnak majd chatbotokhoz lelki támogatásért. „Az egyéni terápia fel fog oldódni. Az emberek a gépekkel fognak beszélgetni” – mondta a lapnak.

Bár a pszichológiai szakma jelentős része szkeptikusan tekint az AI-alapú terápiára, Perel szerint a chatbotok által adott válaszok gyakran kifejezetten hasznosak lehetnek. Úgy véli, sok ember gyors, azonnali és gyakorlati tanácsokat szeretne kapni, erre pedig a mesterséges intelligencia kiválóan alkalmas.

Ugyanakkor fontos különbséget lát a gépi és az emberi segítség között. Egy terapeuta nem csupán szavakat hall. Figyeli a testbeszédet, az arckifejezéseket, a hangszín változásait és azokat a finom jelzéseket is, amelyek sokszor többet mondanak, mint maga a kimondott mondat. Ezt a fajta jelenlétet jelenleg semmilyen chatbot nem képes reprodukálni.

Ma már természetes, hogy egyre több területen a mesterséges intelligenciához fordulunk (Fotó: Getty Images)

Félő, hogy elsorvadnak a társas kapcsolataink

Perel egyik legfontosabb figyelmeztetése nem is közvetlenül az AI-partnerekről szól, hanem arról, hogyan változtatják meg a technológiák a mindennapi társas érintkezéseinket.

Úgy fogalmazott, hogy egyfajta „szociális atrófia” figyelhető meg a modern társadalmakban. Ahogyan az izmok elsorvadnak használat nélkül, úgy gyengülnek a társas készségeink is, ha egyre kevesebb közvetlen kapcsolatot ápolunk más emberekkel.

Ma már online rendelünk ételt, otthon dolgozunk, digitális szolgáltatásokon keresztül intézzük az ügyeinket, és egyre ritkábban kérünk segítséget vagy tanácsot a környezetünktől. Helyettük gyakran egy algoritmushoz fordulunk.

Perel szerint ez nemcsak a viselkedésünket, hanem az elvárásainkat is átalakítja.

Ha hozzászokunk ahhoz, hogy egy chatbot mindig türelmes, mindig figyelmes és mindig rendelkezésre áll, akkor egy valódi ember szükségszerűen csalódást fog okozni. Nem azért, mert rossz partner, hanem azért, mert ember.

A feltétel nélküli szeretet ősi vágyát használja ki az AI

Perel egyik legérdekesebb felvetése, hogy a mesterséges intelligencia valójában nem új vágyakat hoz létre bennünk, hanem nagyon régi emberi igényeket elégít ki.

Mindannyian vágyunk arra, hogy elfogadjanak, meghallgassanak és szeressenek bennünket feltételek nélkül. Az AI erre látszólag tökéletes választ ad. Mindig pozitív, támogató és megértő.

Sokak számára ez gyógyító élmény lehet, különösen akkor, ha korábban elutasítást vagy érzelmi hiányt tapasztaltak.

Perel azonban arra figyelmeztet, hogy a valódi szeretet nem feltétel nélküli kiszolgálás. Egy érett kapcsolatban két ember hat egymásra. Képesek örömet okozni, de képesek fájdalmat is okozni egymásnak. A szeretet része az is, hogy elfogadjuk a másik különállóságát, saját vágyait és határait. „A szerelem pillanatában megjelenik a veszteség lehetősége is” – mondta a szakértő. Szerinte éppen ez a sérülékenység ad mélységet az emberi kapcsolatoknak.

Egy üzleti termékbe szeretünk bele

Perel talán legprovokatívabb gondolata az, hogy amikor valaki szerelmes lesz egy chatbotba, valójában egy üzleti termékkel alakít ki érzelmi kapcsolatot.
Hangsúlyozta: az AI-rendszereket vállalatok fejlesztik, amelyeknek saját gazdasági érdekeik vannak. Ezeknek a rendszereknek nem az a céljuk, hogy végül más emberek felé tereljék a felhasználót, hanem hogy fenntartsák az interakciót. „Amikor azt mondjuk, hogy beleszerettünk az AI-ba, valójában egy üzleti termékbe szerettünk bele” – fogalmazott.

Ez a felismerés szerinte kulcsfontosságú egy olyan korban, amikor a mesterséges intelligencia egyre meggyőzőbben képes utánozni a figyelmet, a törődést és az érzelmi közelséget.

Esther Perel végső üzenete azonban mégsem technológiaellenes. Ő maga is használ mesterséges intelligenciát a munkájában, és elismeri, hogy bizonyos helyzetekben rendkívül hasznos segítséget nyújthat.

A valódi kérdés szerinte nem az, hogy képesek leszünk-e szeretni a gépeket. Sokkal inkább az, hogy

a mesterséges intelligenciával kialakított kapcsolataink miként formálják át azt, amit az emberektől várunk.

Ha a tökéletesen alkalmazkodó algoritmus válik az etalonná, könnyen előfordulhat, hogy egyre kevésbé leszünk képesek elviselni mindazt, ami a valódi kapcsolatokat emberivé teszi: a bizonytalanságot, a konfliktusokat, a kompromisszumokat és a másik ember másságát.

Perel szerint éppen ezek azok a tökéletlenségek, amelyek nélkül nem létezhet valódi intimitás. És talán ezek azok a dolgok is, amelyeket a mesterséges intelligencia bármilyen fejletté váljon is, soha nem lesz képes teljes egészében pótolni.

Kapcsolódó: A kutatók szerint a mesterséges intelligencia valóban lerohasztja az agyadat, de van megoldás

Kiemelt kép: Getty Images