- Nyugodtan legyünk szkeptikusak, amikor a Black Friday alatt nagy kedvezményt látunk.
- Fizetés előtt a webcímet, a kereskedőt és a teljes költséget is ellenőrizzük, ha nem akarjuk, hogy átverjenek.
- A kamuwebshopok azzal is átverhetnek, hogy sosem érkezik meg, amit kifizettünk.
Egy leggings és két sportmelltartó, összesen 15 ezer forintért. Elég jó vételnek hangzik, ráadásul jól is néz ki. Balázs Barbi, a Nők Lapja szerzője egy közösségi oldalon látott hirdetésből jutott el a mutatós webshopig, és gyorsan leadta a rendelést. Aztán következett a várakozás.
„Azóta sem kaptam semmit” – írta. Ugyan nem Black Friday idején történt vele az eset, de az ilyen fajta átverés a novemberi akciós időszakban még gyakoribb a fogyasztóvédelmi hatóság szerint. Ráadásul sokkal könnyebben bedőlünk: az ajánlat éppen jókor talál meg bennünket, és sietünk, hiszen lejár az akció!
Nehezíti a dolgunkat, hogy nincs kiírva nagy villogó piros betűkkel, amikor rámegyünk egy oldalra: csaló webshop. A webcím, az ellenőrizhető cégadatok, a fizetési feltételek és a független vélemények együtt segítenek átlátni a szitán. A lakatjel a címsorban vagy a szép megjelenés nem jelent garanciát, hogy nem vernek át.
Akciósan többe került, mint korábban
Magyarországon egyértelműen az a leggyakoribb átverés Black Friday idején, hogy valaminek felviszik az árát, hogy aztán az eredeti árra akciózzák le. Pont így járt Zoltán is. Korábban 38–40 ezer forint körül látott autóalkatrészt szeretett volna olcsóbban megvenni. Megérkezett az akciós hírlevél, benne a kedvezményes ajánlattal: 41 ezer forint. Mivel ő elég jól tisztában volt az árakkal, hiszen szakmabeli, így nem ugrott rá erre az álakcióra.
Krisztáék viszont kifejezetten csalódottak voltak, amikor a kinézett gyerekülés a Black Week idején 40 ezer forinttal drágább volt, mint egy hónappal korábban, és ebből hirdettek kedvezményt.
Pont ezért érdemes Black Friday előtt árnaplót készítenünk. Ugyanannak a pontos termékváltozatnak az árát jegyezzük fel, a szállítással együtt, így amikor kijönnek az akciós árak, látni fogjuk, babráltak-e a kereskedők, hogy valójában ne is engedjenek az árból az akciós időszakban.
Mihez képest olcsóbb?
Az NKFH szerint az árcsökkentéseknél főszabály szerint az akció előtti legalább harminc nap legalacsonyabb árát kell alapul venni. Megnyugtató a tudat, hogy a hatóság már szeptemberben megkezdte az ellenőrzéseket. A tavaly vizsgált 906 online termékből 131 akciós árfeltüntetésénél találtak hiányosságot. Nem valószínű, hogy az idei évben javult volna a helyzet.
Ezt nézzük meg a fizetés előtt, ha nem akarjuk elveszíteni a pénzünket
Mielőtt bármit kifizetnénk a Black Friday alatt, mindig ellenőrizzük az árat és a fizetési rendszert a webshopban (Forrás: Unsplash/SumUp)
A GVH idei tanácsai alapján különösen fontos, hogy ne a sürgetés döntsön helyettünk.
- Keressük meg a valódi boltot. Ismert márka hirdetésénél külön nyissuk meg a hivatalos weboldalt, és ellenőrizzük az ajánlatot.
- Azonosítsuk a kereskedőt. Legyen cégnév, cím és használható elérhetőség. Nézzük meg az NKFH jogsértő weboldalakat felsoroló adatbázisát is. A listáról való hiány azonban nem megbízhatósági igazolás.
- Számoljunk a végösszeggel. A szállítás, a kötelező tagság vagy egy ismétlődő díj átírhatja az ajánlatot.
- A jóváhagyást is olvassuk el. Fizetéskor ellenőrizzük az összeget, a pénznemet és a kereskedő nevét.
Ha már fizettünk, ne várjunk csendben
Csalás vagy adatlopás gyanújánál azonnal keressük a bankunkat annak hivatalos elérhetőségén. Mentsük el a rendelést, az üzeneteket és a fizetési bizonylatot, majd tegyünk rendőrségi feljelentést akár online is. A gyorsaság segíthet mérsékelni a további veszteséget.
Kapcsolódó: 5 tipp, hogy tényleg ki tudd használni a Black Friday akciókat
Fotó: Unsplash/Mariia Berezovsky, SumUp
Kövesd a NőkLapja.hu-t a Google hírekben!