A pszichológusok szerint az EQ egyik legfontosabb része az önszabályozás (amikor nem az első impulzusod vezeti a döntéseidet), az empátia (mások érzéseinek felismerése), és az úgynevezett társas tudatosság: vagyis hogy észreveszed-e, mi történik valójában egy szobában akkor is, amikor senki nem mond ki semmit.
Daniel Goleman, az érzelmi intelligencia legismertebb kutatója szerint sok vezető nem azért bukik el, mert „nem elég okos”, hanem mert rosszul kezeli az embereket.

A magas érzelmi intelligenciával rendelkező emberek nem erőltetnek magukra jó kedvet sem.
EQ-kvíz: Az érzelmi intelligencia nem ész kérdése
És igen, vannak olyan EQ-kérdések, amelyeken még a nagyon intelligens emberek is elvéreznek. Főleg azok, ahol nem a logika, hanem az emberi működés finom részletei számítanak. Ez a kvíz pont ilyen: nem annyira lexikális tudás kell hozzá, hanem valódi emberismeret és a titkos érzék, az érzelmi intelligencia.