Elismerjük, vannak helyzetek, amikor nem könnyű nyugodtnak maradni. Mindenkinek vannak kényes, fájó pontjai, egy párkapcsolatban pedig a partnerek nagyon is jól ismerik egymáséit, és a vita hevében olykor szándékosan oda céloznak.
Sértődés, durvaság és falak építése helyett azonban létezik egy módszer, amellyel könnyebb lesz elcsitítani a kedélyeket, tisztázni a valódi problémákat anélkül, hogy túlságosan mély sebeket ejtenétek egymáson. Az alábbi 5 lépéses LASER-módszer (Listen – hallgasd meg, Ask – kérdezz, Speak – beszélj, Ensure – biztosítsatok tervet, Restore – állítsátok helyre a bizalmat) abban segít, hogy megőrizd a nyugalmadat, és valódi megértés szülessen – nemcsak párkapcsolatban, de bármilyen emberi viszonyban.
A módszer Jonathan Taylor-Cummings párkapcsolati tanácsadó nevéhez fűződik, aki a Psychology Now magazin kapcsolatokkal foglalkozó különszámában mesélt róla.
Íme a jó konfliktuskezelés 5 legfontosabb lépése
1. Hallgass figyelmesen!
A legtöbben csak arra várunk, hogy mikor jutunk végre szóhoz, hogy visszavághassunk a másiknak – de ez nem valódi hallgatás. Inkább próbáld tényleg megérteni, mit mond (vagy mit nem mond) a másik fél. Néha a probléma mögött egy másik, mélyebb fájdalom húzódik, amivel még a partnered sincs teljesen tisztában.
2. Kérdezz vissza, próbáld pontosan megérteni!
Mielőtt reagálnál, győződj meg róla, hogy pontosan értetted, mit akart mondani a másik. Ismételd vissza a lényeget, így elkerülheted a félreértéseket, amelyek sokszor indokolatlan feszültségekhez vezetnek. A párkapcsolatokon belüli eltérő valóságokról Kozma-Vízkeleti Dániel is mesélt már egy korábbi cikkünkben.
A legtöbb vita alapja a kommunikációs zavar, az, hogy elbeszéltek egymás mellett.
3. Beszélj, de halkan!
Ha felemeled a hangod, a társad csak a hangerőre figyel – nem a mondandódra. És azonnal támadásként érzékeli a szavaidat. A halk beszéd nyugtatólag hat, segít elkerülni a védekező vagy támadó reakciókat, a verbális agressziót. Akkor is lehet határozottan, őszintén beszélni, ha közben nem vagy éles vagy bántó.

Tanuljátok meg kezelni a vitás helyzeteket (Fotó: Getty Images)
4. Biztosítsatok megoldási tervet
Miután elmondtátok, és meg is értettétek, ki mit érez és mire van szüksége, fontos, hogy egyetértés szülessen a következő lépésekről. Ha épp túl erősek az érzelmek, akkor legalább abban egyezzetek meg, hogy most felfüggesztitek a vitát, de egy előre meghatározott időpontban visszatértek a kérdéshez.
5. Állítsátok vissza a bizalmat, a melegséget
Ne hagyd, hogy a megoldás „technikai” maradjon! Egy érintés, egy ölelés vagy akár egy apró kérdés (Jól vagy most?) segít visszaépíteni a kapcsolat érzelmi részét is. Ezzel azt üzened a társadnak: számítasz, fontos vagy, szeretlek.
Konfliktus mindig lesz, hisz az élet az egyik váratlan fordulatot produkálja a másik után – de hogy a köztetek lévő kapcsolat hogyan vészeli át a vitákkal járó érzelmi viharokat, az rajtatok múlik. A megértés, a tiszta kommunikáció és az érzelmi újrakapcsolódás az az út, ami nem távolít el benneteket egymástól hosszú távon.
Kapcsolódó: Ez a 3 perces teszt megmutatja, tartós lesz-e a párkapcsolatod
Kiemelt kép: Getty Images