Egy egyszerű beszélgetés során, amikor mindenki el akarja mondani a véleményét, és gyakran egymás szavába vágunk, általában van valaki, aki nem siet megszólalni. Nem próbál uralkodni a helyzeten, és nem akar kitűnni. Figyelmesen hallgat, hagyja, hogy a többiek befejezzék, amit mondani szeretnének. És amikor végül megszólal, világosan fogalmazza meg a gondolatait. 

Gyakori tapasztalat, hogy aki nem beszél folyamatosan, az esetek nagy részében az érti a legtöbbet a társalgásból. Az illető hallgatása nem azt jelenti, hogy nincs véleménye, inkább egy tudatos választásról van szó. A jelenlétét nem az határozza meg, hogy milyen hangosan beszél, hanem hogy mennyire stabilan gondolkodik.

A hallgatás belső erőt jelez

Aki keveset beszél, azt a tudatossága mellett az önkontroll képessége jellemez. A pszichológiában ez az érzelmi szabályozással függ össze – azzal a képességgel, hogy kezeljük az impulzusainkat, és ne reagáljunk azonnal. Hogy hagyjunk egy kis szünetet aközött, amit hallunk, és amit mondani fogunk. Ebben a rövid szünetben épül fel a belső stabilitás.

Figyeljük meg magunkat vagy a környezetünket, hogy milyen intenzitással reagálunk a különböző ingerekre. Meglepő választ kaphatunk a kérdésre, hogy mekkora önkontrollal rendelkezünk.

Kapcsolódó: Ha ezt a szokást űzöd, lehet, hogy zseni vagy

A valódi meghallgatás nem közömbösség és nem távolságtartás, hanem tudatos hozzáállás. Amikor valaki először megérteni próbál, és csak utána válaszol, csökkenti a belső zajt. Nem vág közbe, hanem gondolkodik, mérlegel, majd csak ezután szólal meg.

Az ilyen magatartás biztonságérzetet kelt másokban.

Gondoljunk egy szakemberre, például egy kórházban vagy egy tanteremben. Az orvos röviden kérdez, figyelmesen hallgat, információt gyűjt. Néhány perc alatt megérti, mi a fontos és mi nem. Ugyanígy az a tanár, aki hagyja, hogy a diákok kifejezzék magukat, mielőtt közbelépne, segít abban, hogy a beszélgetés tisztább és nyugodtabb legyen.

A hallgatás képessége hatékonyan fejleszthető (Fotó: Canva)

Biztonságban érezzük magunkat

Egy olyan ember jelenléte, aki többet hallgat, mint beszél, megváltoztatja a légkört. Képes elérni, hogy ha esetleg feszült a társalgás, enyhítse a hangnemet. Aki nem hagyja, hogy az első gondolat vagy az első érzelem elragadja, nemcsak tartalmasabb beszélgetést tud folytatni, de másoknak is segíthet megnyugodni.

Kutatások szerint a nagyobb érzelmi stabilitással rendelkező emberek gyakran tartanak egy rövid szünetet, mielőtt válaszolnak, és kérdéseket tesznek fel. Nem reagálnak azonnal, különválasztják a történteket attól az értelmezéstől, amit hozzájuk kapcsolnak, és akkor válaszolnak, amikor készen állnak rá. Ez a kis késleltetés nagyon fontos, ugyanis

az agy gyors következtetéseket akar levonni, ezek azonban gyakran félreértésekhez vezetnek.

Aki valóban figyel, csökkenti a félreértelmezéseket, és jobban kezeli a feszültségeket.

Fejleszthető a hallgatás képessége

Hogyan lehet ezt a hozzáállást fejleszteni? Egyszerű lépésekkel. Tartsunk három másodperc szünetet, mielőtt válaszolunk. Mondjunk olyasmit: „Ha jól értem, azt mondod, hogy…”. Tegyünk fel egy kérdést: „Mi a legfontosabb számodra ebben?”. Ezek az apró gesztusok tiszteletet fejeznek ki, és segítik a beszélgetés mederben tartását.

Természetesen a meghallgatás nem jelenti azt, hogy mindig hallgatnunk kell. Szó sincs arról, hogy ne fejeznénk ki az álláspontunkat. De ha előbb megértjük és értelmezzük az információkat, képesek leszünk kiszűrni a túlzásokat. Így amellett, hogy nem veszünk mindent személyes támadásnak, megtanulunk kérdezni és kritikusan gondolkodni.

Kapcsolódó: Idegesít téged ez a 7 kifejezés?  Érzékenyebb vagy, mint az átlag

Kiemelt kép: Canva