- A munkanélküliség az EU-ban, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban is mélyponton van.
- A technológiai fejlődés egyszerre szüntet meg és teremt munkahelyeket.
- A legnagyobb kockázat az, hogy az MI előnyeiből főként a magasan képzett, jó erőforrásokkal rendelkező rétegek profitálnak, növelve az egyenlőtlenségeket.
Az MI gyorsan a hétköznapok részévé vált, és megváltoztatta, hogyan dolgozunk. Sokan ezért attól tartanak, hogy a gépek kiszorítják az embert. A számok azonban egyelőre nem a tömeges állásvesztést mutatják. Az EU-ban, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban is alacsony a munkanélküliség, részben azért, mert miközben a technológia megszüntet bizonyos munkákat, újakat is létrehoz.
Elkerülhetetlen veszteségek
Természetesen a mesterséges intelligencia bizonyos munkahelyeket valóban megszüntet. Az amerikaiak körülbelül egyharmada attól tart, hogy a munkáját MI váltja fel, és sok esetben ez a félelem nem alaptalan.
Az MI azonban – akárcsak korábban a számítógép, az internet vagy az elektromos eszközök – nem hirtelen sokk, hanem lassú átalakulás. Fokozatosan változtatja meg a munkavégzés módját: egyes feladatokat kivált, miközben új munkaköröket és vállalkozásokat hoz létre.
Kapcsolódó: 20 munkakör, amit nem befolyásol a mesterséges intelligencia
Ahogyan nem volt azonnali MI-robbanás a gazdasági növekedésben, úgy a foglalkoztatásban sem történt drasztikus fordulat. Inkább azt látjuk, hogy az MI gyakran hivatkozási alapként jelenik meg a hagyományos létszámleépítések mögött, miközben egy másik kérdés válik egyre fontosabbá: hogyan változtatja meg a technológia a munkák értékét és a fizetéseket?
A technológia hatása két irányba vihet. Jó példa erre, hogy:
- a banki ügyintézők az ATM-ek megjelenése után nem eltűntek, hanem fontosabb szerepet kaptak, mert a pénzszámolás helyett tanácsadással foglalkozhattak,
- az orvosi képalkotásban pedig az MI nem kiváltotta, hanem megerősítette a radiológusok szerepét, ma nagyobb irántuk a kereslet, mint korábban.
Dolgozóként ezért az a legfontosabb, hogy olyan munkát végezzünk, ahol a technológia csak segít hatékonyabbá és értékesebbé válni.
Egy friss felmérés szerint azok a munkavállalók, akik már most rendszeresen használnak MI-eszközöket a munkájukban, átlagosan 20–40%-kal gyorsabban végeznek el összetett feladatokat. (Fotó: Getty Images)
Egyenlőtlenség vagy esély?
Az MI kapcsán egy másik fontos kérdés, hogy csökkenti vagy inkább növeli-e a különbségeket a dolgozók között. Sokan eleinte azt hitték, hogy ha mindenki hozzáfér egy MI-asszisztenshez, az kiegyenlíti az esélyeket. A friss kutatások viszont azt mutatják, hogy leginkább azok profitálnak belőle, akik eleve magasan képzettek és jó helyzetben vannak.
Ennek egyik oka, hogy a tanácsok értelmezése és használata is tanult képesség. Hiába kap valaki jó útmutatást, ha nem tud vele élni. Így könnyen előfordulhat, hogy az MI egyeseket előre visz, másokat inkább hátráltat.
Talán ez jelenti a legnagyobb kockázatot: kialakulhat egy nagyobb csoport, amely az MI-t főként a mindennapok megszervezésére használja, mégis rosszul fizetett, kevésbé értékes munkákban ragad. Velük szemben áll egy szűkebb réteg, amely irányítja a technológiát, és az abból származó pénzt is. A kérdés tehát az, hogyan lehet elérni, hogy minél többen nyertesei legyenek ennek a változásnak, ne csak elszenvedői. A válasz azonban még várat magára.
