Ha már lefoglaltad az idei nyaralást és repülővel utaznál, most bizonyára aggódva figyeled a friss híreket. A közel-keleti válság miatt ugyanis számos repülőjáratot töröltek, és ez különösen azok számára okozhat kellemetlenséget, akik gyerekekkel vágnának neki a jól megérdemelt kikapcsolódásnak. A bizonytalanság közepette jogos a kérdés: mi lesz a nyaralással, ha a repülőjáratot törölték?
Mely járatokat törölték?
A közel-keleti válság miatt több légitársaság is járatokat törölt Magyarországról, beleértve a Wizz Air és az El Al járatait is. A június közepétől kezdődő, az Irán területén zajló amerikai katonai akciók az légi utazást egész nyárra megbénítja ebben a régióban.
- A Wizz Air felfüggesztette a dubaji, az abu-dzabi és a jordániai Ammánban induló járatait július 3-tól szeptember 15-ig az aktuális légtérzárak miatt. Az El Al is ideiglenesen felfüggesztette járatait, és a Ryanair is érintett. A Budapest-Tel-Aviv járatok törlése is felmerült.
- Az Air France és a KLM a dubaji és a rijádi gépeket törölte.
- A dubaji repülőjáratait törölte az Air Astana, a United, az Air Canada, a British Airways, a Singapore Airlines.
- Valamint a British Airlinesszal Dohába sem lehet repülni belátható ideig.
- Az izraeli El Al június 23-án dönt arról, hogy mely járatokat törli és indítja el újra.
Kapcsolódó: Utazás előtt ezt a 8 dolgot érdemes megcsinálni
Doha látképe egy repülő ablakából. A katari repülőjáratok egy részét is törölték. (Fotó: Getty Images)
Mit tehetünk, ha törölték a járatot?
- Ellenőrizd az utazási irodánál vagy a légitársaságnál a repülőjegy-foglalásod státuszát! Ha csomagban vásároltál meg az utat (szállás + repülőjegy), akkor a szervező köteles tájékoztatni a változásról, és alternatívát ajánlani vagy visszafizetni az összeget.
- Minden kommunikációt írásban intézz emailben.
- Kérj hivatalos visszaigazolást a törlésről.
- Ha nem reagál a légi társaság 30 napon belül, fordulj a fogyasztóvédelemhez vagy panaszt tehetsz az Európai Fogyasztói Központnál is.
- Ha csak repülőjegyet vettél: A törölt járat esetén a légitársaság köteles visszatéríteni az árat vagy másik időpontot ajánlani. Mivel túlerheltek a égitársaságok oldalai, lehet, hogy ez hosszadalmas pocedúra lesz, de ne add fel, ez a visszatérítés jár neked.
A visszafizetés ideje légitársaságtól függően általában 7-30 munkanap között van,
de utazási irodán keresztül vásárolt jegy esetén ez akár hosszabb is lehet.
Mivel a közel-keleti helyzet percről percre változhat, javasoljuk, hogy a légitársaságok honlapját vagy a repülőtér tájékoztatóit rendszeres ellenőrzd a legfrissebb információkért.
Kapcsolódó: Olcsó nyaralás – Mutatjuk, hova érdemes idén nyáron utazni!
Kiemelt kép: Getty Images
