Ferenc pápa olyan kezdeményezésekkel, cselekedetekkel lopja be magát az emberek szívébe, amelyekre katolikus egyházi vezető részéről még soha nem volt példa. Szeretettel és empátiával fordul a fiatalok felé, és olyan elesett, hátrányos helyzetű emberekhez is szól, akikről az utóbbi időben az egyház megfeledkezett. Nem lehet könnyű a 21. században egy konzervatív értékeket valló egyház modern vezetőjének lenni, de Ferenc pápa igyekszik minden fontos kérdésre rávilágítani.