- A Ryanair napokon belül áttér egy modernebb adminisztrációra a repülőtereken.
- Mit tegyünk, ha lemerül vagy lefagy a telefonunk, amikor szükség lenne rá a repülőtéren?
- Az idősebb utasoknak jobban fel kell készülnie a repülésre, mint eddig.
A digitális bennszülötteknek semmiféle fennakadást nem fog okozni a Ryanair fapados légitársaság új szabálya, miszerint csak digitális beszállókártyákat fogadnak el. Azonban azok, akik eddig biztonsági játékosként mindig kinyomtatták a beszállókártyát (boarding pass), mostantól kénytelenek lesznek jobban figyelni, hogy új szabályok lépnek életbe.
A Ryanair újabb lépést tett a digitális korszak felé: 2025. november 12-től teljesen megszűnteti a papíralapú beszállókártyákat. Ekkortól minden utas kizárólag digitális beszállókártyát kap majd a Ryanair alkalmazásban vagy a Ryanair.com oldalon végzett online utasfelvétel után.
Kapcsolódó: Miért olcsók a fapados repülőjegyek?
A döntés eredetileg november 3-án lépett volna életbe, de a társaság egy héttel elhalasztotta a bevezetést, hogy a nyaralási időszak után zökkenőmentesebb legyen az átállás – írja az Euronews.
Zöldebb és kényelmesebb utazás
A Ryanair közlése szerint az utasok közel 80%-a már most is digitális beszállókártyát használ. A változás a vállalat digitalizációs és fenntarthatósági törekvéseinek részeként egy természetes, kicsit meggyorsított átállás.
„A 100%-ban digitális beszállókártyákra való átállás hatékonyabbá, modernebbé és környezetbarátabbá teszi az utazást”
– mondta Dara Brady, a Ryanair marketingigazgatója.
Évente mintegy 300 tonna papírt takarítanak meg a digitális beszállókártyákkal (Fotó: Getty Images)
A társaság szerint ezzel a légiközlekedés követi a koncertek, fesztiválok és sportesemények példáját, ahol már régóta csak digitális belépőjegyeket használnak.
A társaság szerint a digitális átállás csökkenti a repülőtéri költségeket és a jegyárakat, miközben jobb ügyfélszolgálatot és gyorsabb újrafoglalást tesz lehetővé járatkimaradások esetén. Ráadásul évente mintegy 300 tonna papírt takarítanak meg, ami hatalmas környezetvédelmi lépés.
Aggódnak az idősebb utasok
A döntés nem arat osztatlan sikert az idősebb korosztály körében, ugyanis ők nem szeretnének csak kütyükre hivatkozni, ha repülésről van szó. Akik nem rendelkeznek okostelefonnal, vagy nem tudják kezelni a digitális alkalmazásokat, most kénytelenek lesznek ismeretlen terepre lépni. De az okostelefont használók egy része is aggódik:
Mi történik, ha lemerül a telefon, elveszik, beázik vagy ha nincs internetkapcsolat a beszállás előtt?
A Ryanair szerint a papíralapú megoldás nem tűnik el teljesen: ha valaki már elvégezte az online utasfelvételt, de valamilyen technikai probléma miatt nem tudja bemutatni a digitális kártyát, ingyenes papírbeszállókártyát kap a reptéren. Ugyanez vonatkozik azokra is, akik elvesztették a telefonjukat, vagy lemerült a digitális eszközük.
Hogyan működik az új rendszer?
- Az utasoknak a repülőtérre érkezés előtt online kell elvégezniük az utasfelvételt a Ryanair.com oldalon vagy az alkalmazásban.
- Ezután a digitális beszállókártya automatikusan megjelenik az appban, offline módban is elérhető, így nincs szükség internetkapcsolatra.
- A kártyát a biztonsági ellenőrzésnél és a beszállókapunál kell felmutatni.
- Akik nem végzik el az online check-int, továbbra is repülőtéri utasfelvételi díjat fizetnek. A légitársaság minden járat előtt 24–48 órával e-mailben emlékezteti az utasokat a bejelentkezésre.
- Ha többen utazunk, például családdal, kollégákkal, barátokkal, akkor az is megoldás lehet, hogy mindenkinél megvannak a beszállókártyák digitálisan.
Különleges esetek
A Ryanair gondoskodik arról, hogy a digitális kártyák a testi fogyatékkal élőknek is könnyen használhatók legyenek, így látássérültek és mozgáskorlátozott utasok is egyszerűen kezelhetik így a jegyeket.
Ahol nem fogadják el a digitális beszállókártyákat a Ryanair oldala szerint:
„A mobil beszállókártyákat elfogadjuk hálózatunk legtöbb repülőteréről induló járatokon. Sajnos azonban egyes repülőtereken még nem tudunk elfogadni mobilos beszállókártyát, ezek a repülőterek a következők:
- Törökország (kivéve a dalamani repülőtér)
- Marokkó
- Tirana (csak az Egyesült Királyságba történő utazás esetén)”
Kapcsolódó: Mikor lehet legolcsóbban repülővel utazni?
Kiemelt kép: Getty Images
